Maxton Devon Leach bewohnt ein kleines Apartment in New Orleans, nicht weit von seiner neuen Arbeitsstelle entfernt. Er ist Dispatcher in der Notrufzentrale und dafür verantwortlich Notrufe entgegenzunehmen und Einsatzkräfte, wie Feuerwehr, Sanitäter und Polizei, zu den richtigen Adressen zu schicken. Manchmal mangelt es ihm dabei am notwendigen Einfühlungsvermögen, aber auch er ist lernfähig und wird von seinen weiblichen Kolleginnen regelmäßig in gerügt und in seine Schranken gewiesen. So wirklich glücklich ist der 40-Jährige mit seinem neuen Job auch nicht, den man ihm – mehr oder minder – aufgebrummt hat. Aber nach seiner Suspendierung aus dem Dienst des NOPD darf er sich nun nicht mehr Detective schimpfen. Was im dabei aber am meisten fehlt, ist nicht die Arbeit an sich, sondern seine Partnerin, die überhaupt der Auslöser dafür war, dass er ausgerastet ist und somit seinen Job verloren hat. Daraus gelernt hat er natürlich nicht, dafür ist er viel zu überheblich. Vielleicht ändert er seine Art irgendwann, wenn er bemerkt, dass er bei seiner ehemaligen Kollegin so niemals landen kann.